市民朋友您好!
针对您的问题现答复如下:
1、个人信息完整真实:需如实填写姓名、联系电话、通信地址、电子邮箱,联系方式不明确的信件视为无效,且会对个人信息保密,便于后续核实反馈。
2、内容表述规范:一事一投,每封信件聚焦一个问题,避免多问题拆分或合并提交;说明请求、事实与理由,内容完整、表述清晰、详略得当。
3、遵守公开与保密选项:需在 “是否公开” 栏目选择明确,同意公开则信件及处理结果可能按规定上网,不同意则严格保密,避免因未选择影响处理流程。
4、规避无效情形:不重复提交同一事项;不包含造谣、诽谤、商业广告等违规内容;依法应通过诉讼、仲裁等法定途径解决的事项不提交,此类信件不予受理。
感谢您的来信。
回复单位:市生态环境局