棉一生活区北门底商馒头房噪音扰民

提交时间： 2025-11-17 11:34:50 状态： 处理完成

*问题标题：棉一生活区北门底商馒头房噪音扰民

*举报时间：2025-11-17 11:34:50

处理状态：处理完成

*举报内容：

尊敬的邯山区生态环境局的工作人员：

您好！我是棉一生活区的业主，现向贵局实名举报

棉一生活区北门底商馒头房噪音扰民问题，该问题已经

严重影响我及家人的正常生活，恳请贵局相关部门介入

调查处理。

我住在23号楼3单元2楼，底商馒头房，每天早晨

不到6点就开始和面，绞面机的负载工作产生的低频噪

音通过墙体传入家中，时常被噪音吵醒无法入睡，每天

绞面机工作2-3次，每次将近10分钟！严重影响我及家人

的正常休息。前期虽然已跟物业沟通，物业相关人员也

积极和商户沟通，但是噪音不减而且比以前更大。

现在，该噪音导致我及家人睡眠质量严重下滑，白天

工作期间精神萎靡，注意力不集中，已严重影响身心健康。

实属无奈，向贵局求助，恳请贵局能尽快安排检查并依法

处理，恢复居民安静的居住环境。我愿意积极配合贵局

的调查工作。

此外，若因职责范围或客观条件限制，贵局暂无法直

接处理此噪音问题，恳请告知我后续可对接的部门

（如街道办、城管部门、公安部门等）及具体处理流

程（如是否需提交书面材料、联系电话或线上申报渠

道等），以便我能精准反映问题，切实解决噪音扰民

困扰。

*回复内容：

网友你好：

接到举报后，我局立即责成邯山区分局进行查处。查处情况如下：

现场核实情况为一家名为邯山区硬嘎达馒头餐饮店，该餐饮店由于和面机下方减震垫磨损导致震动变大，产生的噪音。

为进一步有效降低或减少噪声扰民的隐患，邯山分局执法人员现场已责令餐饮店负责人立即整改，目前新减震块已更换完毕。感谢网友对我们生态环境工作的关注和支持。

回复单位：市生态环境局

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主办：邯郸市生态环境局

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